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902008九龙图库地铁站务管理是做什么的

发布日期:2019-09-30 05:18   来源:未知   阅读:

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  为确保运营期间设备状态良好,每日运营前需要先做好运营前检查。检查内容包括自动售票机、闸机、道岔、站台门等设备,逐一确认设备功能正常。

  开站前客服中心岗和站台岗人员要提前到岗,准备好当班所需物品。车站于本站首班车到达前10分钟开站,便于乘客提前进站购票。

  车站执行“首问负责制”,乘客在车站遇到进出站异常、物品丢失、线路查询、意见或建议等问题时,均可以直接向我们的工作人员寻求帮助。

  本站末班车到达前5分钟停止售票、进站,车站会提前播放提示广播。末班车开出后,站务人员会全面巡站,确保没有乘客滞留在车站后再关闭车站。搜码网595555平特一肖

  每日运营结束后,站务人员对当日营收、票卡进行清点统计,902008九龙图库,确保账实相符,保证地铁票务安全。

  展开全部按香港地铁设置,站务岗位可以分为值班站长、督导员、站务员,以下是督导员的主要职责

  1、协助值班站长管理、监督及记录车站所有有关客运服务工作及维修事项的工作,并充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务;

  2、调动当班员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成,在有需要时,按值班站长安排执行相关车站工作。